CUESTIONARIO

               CUESTIONARIO…

1-¿Qué es el mantenimiento correctivo?

Es la acción por la cual se manejan los equipos después de que fueron dañados, no se implican cambios funcionales, solo se corrigen los defectos que tienen estos. Pueden llegar a ser desde un arreglito pequeño hasta un cambio total del equipo.

2.-¿ Que herramientas se necesita para el mantenimiento correctivo del hardware?

a) desarmadores (plano y cruz)

b) pinzas de punta

c) brocha

d) cepillo de cerdas suaves

e) hisopos de algodón

f) trapos para limpiar

g) lentes de protección

h) espuma limpiadora

i) alcohol isopropilico

j) aire comprimido o aspiradora

3.- ¿cuales son los tipos  de mantenimiento correctivo?

Planificado y no planificado

4.- ¿Cuáles el planificado y que herramientas se utilizan?

Es cuando ya sabemos que le pasa a la PC y que ya podemos darle el mantenimiento adecuado.

Sus herramientas son:

a)   desarmador plano y de cruz

b)   cautín

c)   aire comprimido

d)   pulsera antiestática (madera)

e)   trapos limpios

5.- ¿Cuál es el no planificado y que debemos hacer?

Es cuando no sabemos lo que ocurre o pueda ocurrir a la PC. Debe efectuarse con urgencia la reparación si es que se puede y así evitar gastos mayores. Por ejemplo cuando se nos derrama algún líquido al teclado y se descompone, nosotros  no nos imaginábamos que eso podría pasar

6.- ¿Cuáles son los pasos a seguir para la utilización de la tarjeta post?

1.- apagar la maquina y localizar una ranura PCI o ISA y que este libre

2.- insertar con mucho cuidado la tarjeta

3.-encender la maquina y ver que en el visualizador de la tarjeta aparezcan combinaciones de letras y números

4.- si la maquina arranca sin problemas en la tarjeta aparecerán el código “00” o “FF”

5.- Cuando este funcionando, de acuerdo al daño que tenga aparecerá un código y con eso sabremos el daño

7.-¿Cuales son las fallas comunes del hardware?

a) disco duro lleno

b) el sistema se cuelga ( se detiene el sistema)

c) Windows no puede encontrar el nuevo hardware

d) la unidad de CD-ROM no lee los CDs

e) la impresora no imprime

f) el escáner no funciona

g) el MODEM no responde

h) no visualiza la imagen de la pantalla o aparecerá una gama limitada de colores

8.- ¿Qué indica el código 614?

El equipo no tiene suficiente espacio disponible para acceder al MODEM. Puede haberse modificado la configuración de un MODEM sin reiniciar Windows.

9.- ¿Qué código indica que existe la conexión de red?

2250

10.- ¿Qué se debe hacer al fallar un componente?

Lo principal es saber que cuando un componente se daña primero se debe de intentar reparar, aunque es mas recomendable cambiarlos y evitar que dañen otros componentes